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Bain Dépôt Drummondville

Store

75 Robert-Bernard St Drummondville, Quebec, J2C 0P6

Opening hours

Regular hours

  • Monday 9:00 am - 5:00 pm
  • Tuesday 9:00 am - 5:00 pm
  • Wednesday 9:00 am - 5:00 pm
  • Thursday 9:00 am - 6:00 pm
  • Friday 9:00 am - 6:00 pm
  • Saturday 9:00 am - 5:00 pm
  • Sunday 10:00 am - 5:00 pm

Special hours

  • Sunday, March 31, 2024 Closed

IMPORTANT INFORMATION

Once your order has been processed by our team (please allow up to 3 business days), your order will ship from our Distribution Center in Blainville (QC) to the selected store (only when all ordered items are available). Once your order is ready at the store, you will receive an email and/or SMS confirmation; you will then have a maximum of 7 days to come pickup your order. Take note the usual delays for your order to reach the store are 2 to 8 business days after your order has been processed & shipped (delays vary depending on the destination store).

If you wish to follow up on an order placed online, please get in touch with our customer service department at (450) 433-6495.

For non-urgent matters, you may also send us an email. Make sure you include your order number and full name.


Take note we are currently receiving a higher volume of calls and emails. We are doing our best to answer everyone in a timely manner and thank you in advance for your patience and collaboration should extra delays occur. 

In order to comply with the latest regulations rolled out by the provincial government, please take note our Quebec stores will be exceptionally temporarily closed on Sundays.

Our stores will be closed on the following dates:

  • Sunday, January 2, 2022
  • Sunday, January 9, 2022
  • Sunday, January 16, 2022

 

Wearing a face mask in mandatory when visiting our store.

In order to protect our staff and our clients, we ask that you follow the measures listed below when visiting our store:

  1. Sanitize your hands when entering the store;
  2. Maintain a minimum distance of 2 meters (6 ft) with our staff as well as other customers;
  3. Refrain from touching the display products and accessories, unless necessary;
  4. Respect the pictograms on the ground;
  5. Favour using a card for payment instead of cash.

Curbside contact-free pickups are available with a scheduled appointment only.

Once your order has been processed and items have been received at the store, a representative will contact you to schedule a specific date and time for you to pick up your order. Pickups are from Tuesdays to Saturdays only.


Take note there will be no contact with our staff: this means you will need to be able to put the merchandise in your car without our usual help.

If you wish to follow up on an order placed online, please get in touch with our customer service department at (450) 433-6495.

For non-urgent matters, you may also send us an email. Make sure you include your order number and full name.


Take note we are currently receiving a higher volume of calls and emails. We are doing our best to answer everyone in a timely manner and thank you in advance for your patience and collaboration should extra delays occur. 

Une fois votre commande traitée et reçue au magasin dans les 2 à 7 jours ouvrables suivants, un responsable prendra contact avec vous afin de planifier votre ramassage. 


Veuillez prendre note que vous devrez charger vous-même vos items dans votre véhicule.

IMPORTANT: Le port du masque est obligatoire lors de votre visite en magasin.

Afin de protéger à la fois notre personnel et notre clientèle, nous vous demandons de bien vouloir respecter les consignes ci-dessous lors de votre visite: 

  1. Désinfectez-vous les mains avant d'entrer dans le magasin;
  2. Maintenez une distance de 2 mètres (6 pieds) avec le personnel et les autres clients;
  3. Évitez de toucher les démonstrateurs et les accessoires inutilement;
  4. Respectez les différents pictogrammes apposés au sol;
  5. Favorisez les paiements par carte plutôt que l'argent comptant.

 

Suite aux plus récentes annonces du gouvernement du Québec et la réouverture complète des commerces de détail, nous sommes heureux de vous accueillir en magasin pour tous vos achats de salle de bain, cuisine, luminaires et accessoires, sans restrictions! Au plaisir de vous voir!

Suite aux plus récentes annonces du gouvernement du Québec concernant les nouvelles mesures visant à diminuer les cas de COVID-19, veuillez prendre note que notre magasin demeurera OUVERT afin de répondre à vos besoins essentiels. Il nous fera plaisir de vous accueillir si, de façon urgente, vous devez remplacer votre toilette, douche, bain ou robinetterie, ou devez vous procurer des accessoires de sécurité pour les personnes à mobilité réduite ou un appareil de chauffage.

Tout autre type de magasinage doit être effectué exclusivement en ligne.

IMPORTANT: Le port du masque est obligatoire lors de votre visite en magasin.

Afin de protéger à la fois notre personnel et notre clientèle, nous vous demandons de bien vouloir respecter les consignes ci-dessous lors de votre visite: 

  1. Désinfectez-vous les mains avant d'entrer dans le magasin;
  2. Maintenez une distance de 2 mètres (6 pieds) avec le personnel et les autres clients;
  3. Évitez de toucher les démonstrateurs et les accessoires inutilement;
  4. Respectez les différents pictogrammes apposés au sol;
  5. Favorisez les paiements par carte plutôt que l'argent comptant.

Tel que recommandé par les autorités sanitaires, veuillez prendre note que le nombre de clients à l’intérieur du magasin à un même moment sera limité afin de pouvoir maintenir les mesures de distanciation sociale en tout temps. Nous vous remercions de votre patience et de votre collaboration.

Les ramassages de marchandise sans contact se font uniquement avec rendez-vous.

Une fois votre commande traitée et reçue au magasin dans les 2 à 7 jours suivants, un responsable prendra contact avec vous afin de planifier un rendez-vous spécifique pour votre ramassage. 


Veuillez prendre note que vous n’aurez aucun contact direct avec notre personnel et que vous devrez charger vous-même vos items dans votre véhicule.

Les ramassages de marchandise sans contact se font uniquement avec rendez-vous.

Une fois votre commande traitée et reçue au magasin dans les 2 à 7 jours suivants, un responsable prendra contact avec vous afin de planifier un rendez-vous spécifique pour votre ramassage. À noter que les ramassages sur rendez-vous sont possibles uniquement les jeudi, vendredi et samedi, entre 9h00 et 17h00.


Veuillez prendre note que vous n’aurez aucun contact direct avec notre personnel et que vous devrez charger vous-même vos items dans votre véhicule.

IMPORTANT: Le port du masque est obligatoire lors de votre visite en magasin.

Afin de protéger à la fois notre personnel et notre clientèle, nous vous demandons de bien vouloir respecter les consignes ci-dessous lors de votre visite: 

  1. Désinfectez-vous les mains avant d'entrer dans le magasin;
  2. Maintenez une distance de 2 mètres (6 pieds) avec le personnel et les autres clients;
  3. Évitez de toucher les démonstrateurs et les accessoires inutilement;
  4. Respectez les différents pictogrammes apposés au sol;
  5. Favorisez les paiements par carte plutôt que l'argent comptant.

Tel que recommandé par les autorités sanitaires, veuillez prendre note que le nombre de clients à l’intérieur du magasin à un même moment sera limité afin de pouvoir maintenir les mesures de distanciation sociale en tout temps. Nous vous remercions de votre patience et de votre collaboration.